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倘若我是浙江省新昌县的,请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-08-07安吉刑事律师

鞋子坏可投诉。操作:1.保留购鞋凭证,与商家协商退换;2.协商无果,向新昌县市场监管局或消费者协会投诉;3.若投诉无效,准备证据起诉商家。
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鞋子质量问题常见处理为投诉或起诉。可先向商家反映,无果后投诉至市场监管部门或消费者协会,仍无法解决则考虑起诉,根据证据情况选择最佳途径。
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鞋子一个月就坏可投诉。依据《消费者权益保护法》,鞋子质量问题可要求更换或修理,商家不换可投诉至市场监管部门或消费者协会,否则可能面临法律后果。

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